TÉRMINOS Y CONDICIONES

Última actualización: 5 de septiembre de 2026

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Al acceder a nuestra web o realizar un pedido, aceptas estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos antes de realizar una compra.

1. INFORMACIÓN GENERAL

Justom Company es una marca independiente de ropa y productos relacionados con el estilo de vida.

Los pedidos se gestionan desde España.

Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros en:

info.justom@gmail.com

2. PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos, colores, materiales y características de la forma más precisa posible.

Sin embargo, las imágenes pueden presentar pequeñas diferencias de color dependiendo del dispositivo utilizado para visualizar la web.

La disponibilidad de cada producto está sujeta al stock existente.

3. PRECIOS

Todos los precios mostrados en nuestra tienda están expresados en euros (€), salvo que se indique lo contrario.

Los precios incluyen los impuestos aplicables que correspondan durante el proceso de compra.

Los gastos de envío se muestran por separado y se añaden al precio del producto antes de finalizar la compra.

Justom Company se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados.

4. PEDIDOS

Al realizar un pedido, recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.

La confirmación del pedido significa que hemos recibido tu solicitud de compra.

Nos reservamos el derecho de cancelar un pedido en circunstancias excepcionales, por ejemplo, cuando exista un error evidente en el precio, falta de stock o sospecha razonable de una actividad fraudulenta.

Si cancelamos un pedido después de haber recibido el pago, recibirás el correspondiente reembolso.

5. PAGOS

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra, incluyendo tarjetas de crédito o débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y otros métodos ofrecidos por Shopify y sus proveedores de pago.

El pago debe completarse antes de que el pedido sea preparado para su envío.

Justom Company no almacena directamente los datos completos de las tarjetas de pago. Los pagos son procesados por los correspondientes proveedores de servicios de pago.

6. ENVÍOS

Realizamos envíos a España y a destinos internacionales.

Los pedidos se preparan y envían normalmente en un plazo de 1–2 días hábiles.

Los gastos de envío aplicables se muestran durante el proceso de compra.

Para obtener información detallada sobre costes, plazos, devoluciones y aduanas, consulta nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

7. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

Los consumidores disponen, con carácter general, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento en las compras realizadas online, de acuerdo con la legislación aplicable.

Para obtener información completa sobre cómo realizar una devolución, los costes de devolución y las condiciones aplicables, consulta nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

Nada de estos términos limita los derechos que la legislación aplicable reconoce a los consumidores.

8. PRODUCTOS DEFECTUOSOS O INCORRECTOS

Si recibes un producto defectuoso, dañado o diferente del que pediste, ponte en contacto con nosotros en info.justom@gmail.com indicando tu número de pedido y, cuando sea posible, fotografías del producto.

Gestionaremos la incidencia de acuerdo con los derechos y garantías establecidos por la legislación aplicable.

9. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en esta web, incluyendo, entre otros, logotipos, nombres, fotografías, diseños, gráficos, textos, vídeos y elementos visuales, pertenece a Justom Company o se utiliza con la autorización correspondiente.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar este contenido con fines comerciales sin autorización previa.

10. USO DE LA WEB

El usuario se compromete a utilizar nuestra web de forma legal y responsable.

No está permitido utilizar la web para realizar actividades fraudulentas, introducir código malicioso, intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas o perjudicar el funcionamiento de la tienda.

11. ENLACES A TERCEROS

Nuestra web puede contener enlaces o servicios proporcionados por terceros, incluyendo proveedores de pago, servicios de transporte, redes sociales u otras plataformas.

Justom Company no es responsable de las políticas, contenidos o prácticas de terceros que operen de forma independiente.

12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Justom Company hará todo lo razonablemente posible para mantener la información de la web actualizada y garantizar el correcto funcionamiento de la tienda.

Sin embargo, no podemos garantizar que la web esté disponible en todo momento o libre de errores técnicos.

Nada de estos términos excluye o limita aquellos derechos o responsabilidades que no puedan excluirse o limitarse legalmente.

13. MODIFICACIONES

Justom Company puede actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.

La versión vigente será siempre la publicada en nuestra web.

Las modificaciones no afectarán a los pedidos que ya hayan sido confirmados antes de su entrada en vigor, salvo cuando la legislación aplicable establezca lo contrario.

14. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española y por la normativa de protección de los consumidores que resulte aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos que le correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.

15. CONTACTO

Si tienes cualquier pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactar con nosotros:

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info.justom@gmail.com

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